PEPES S.A.
contrato de alquiler n° 57AB01
maquina alquilada CAMPE7
descripcion camion pesado n°7
precio de alquiler diario $1500
cliente Paco Martinez
NIF: 37259492H
Direccion: c/ los pepinos 57,2°,4°
poblacion 08083-Barcelona
fecha de contrato 13/7/2004
dias 15
oficina Valencia
Separar la informacion en varios temas:
cliente: maquina: contrato:
cliente maquina alquilada contrato de alquiler
NIF descripcion fecha de contrato
direccion Precio de alquiler precio de alquiler
poblacion
poblacion
miércoles, 2 de abril de 2008
martes, 1 de abril de 2008
Desarrollo C3 "ejercicios"
Desarrollo
Durante el desarrollo de esta competencia adquirirás habilidades, destrezas y actitudes que te permitan editar y manipular modelos entidad/relación, así como aplicar la cardinalidad demapeo, crear diseño y diagramas entidad/relación que permiten reducir los diagramas deforma lógica y estructurada para un mejorar análisis y creación de las bases de datos segúnlo especificado por el usuario.
Ejercicio 1
Instrucciones .- Con base en la información presentada en el ejemplo anterior, responde a loscuestionamientos que a continuación se te presentan:
¿Qué materias impartes los docentes?
R= teoria general de la prediccion del futuro, teoria general del esoterismo, artes adivinatorias I
¿Qué estudiantes repiten al menos 2 cursos?
R= P08-E01,P08-E05,P08-E06,P08-E07,P08-E09,P08-E011
¿Qué cursos son los que se están ofertando?
R= Historia del arte de predecir el futuro, teoria general de la prediccion del futuro, teoriageneral del esoterismo, esoterismo I, artes adivinatorias I, artes adivinatorias II, el melodrama en Mexico, melodramas modernos, artes oscuras I, artes oscuras II.
¿Cuántos docentes van a impartir cursos?
R= P08-D01,P08-D02,P08-D03,P08-DO4,P08-D05
¿Existe algún estudiante que no se va a inscribir en algún curso?
R= P08-E04
¿Cuáles son los "atributos" que permiten enlazar a las "tablas"?
R= matricula estudiante, matricula docente, matricula asignatura y nombre de curso, matricula curso
Ejercicio 2
Instrucciones para el alumno.- Expresa los "atributos" que consideras debe llevar una base de datos para gestionar el control de una biblioteca, tomando en cuenta que sólo existen libros para consulta en el mismo edificio, no existe el préstamo a domicilio, ni otro tipo de materiales tales como revistas, periódicos, videos, etc. No es necesario rellenar todos los espacios que se te presentan, aún así, si ocuparas mas los puedes incluir.
Entidad: _biblioteca____________ (cinco entidades con sus atributos y justificación)Nombre del atributo Justificación
__libro____________ _tema_______________
__autor____________ _localizacion______________
__usuario____________ ________________
Ejercicio 3
Instrucciones para el alumno.- Al igual que en ejercicio anterior, señala los posibles "atributos" para una base de datos que permita el control de información de un salón de fiestas infantiles. Realiza el análisis con mucho detalle has tus anotaciones.
salon rentado
precio de alquiler
tiempo de alquiler
cliente
direccion
Ejercicio 4
Instrucciones para el alumno.- Relaciona las columnas que se presentan a continuación, identifica la explicación que corresponde a cada símbolo.
Ejemplo
Los siguientes son los datos de los jugadores de cada equipo que participó en el torneo relámpago de básquetbol de las pasadas fiestas ejidales en "Mexcaltitán". Analiza tanto los atributos como las entidades de esta pequeña base de datos.
Durante el desarrollo de esta competencia adquirirás habilidades, destrezas y actitudes que te permitan editar y manipular modelos entidad/relación, así como aplicar la cardinalidad demapeo, crear diseño y diagramas entidad/relación que permiten reducir los diagramas deforma lógica y estructurada para un mejorar análisis y creación de las bases de datos segúnlo especificado por el usuario.
Ejercicio 1
Instrucciones .- Con base en la información presentada en el ejemplo anterior, responde a loscuestionamientos que a continuación se te presentan:
¿Qué materias impartes los docentes?
R= teoria general de la prediccion del futuro, teoria general del esoterismo, artes adivinatorias I
¿Qué estudiantes repiten al menos 2 cursos?
R= P08-E01,P08-E05,P08-E06,P08-E07,P08-E09,P08-E011
¿Qué cursos son los que se están ofertando?
R= Historia del arte de predecir el futuro, teoria general de la prediccion del futuro, teoriageneral del esoterismo, esoterismo I, artes adivinatorias I, artes adivinatorias II, el melodrama en Mexico, melodramas modernos, artes oscuras I, artes oscuras II.
¿Cuántos docentes van a impartir cursos?
R= P08-D01,P08-D02,P08-D03,P08-DO4,P08-D05
¿Existe algún estudiante que no se va a inscribir en algún curso?
R= P08-E04
¿Cuáles son los "atributos" que permiten enlazar a las "tablas"?
R= matricula estudiante, matricula docente, matricula asignatura y nombre de curso, matricula curso
Ejercicio 2
Instrucciones para el alumno.- Expresa los "atributos" que consideras debe llevar una base de datos para gestionar el control de una biblioteca, tomando en cuenta que sólo existen libros para consulta en el mismo edificio, no existe el préstamo a domicilio, ni otro tipo de materiales tales como revistas, periódicos, videos, etc. No es necesario rellenar todos los espacios que se te presentan, aún así, si ocuparas mas los puedes incluir.
Entidad: _biblioteca____________ (cinco entidades con sus atributos y justificación)Nombre del atributo Justificación
__libro____________ _tema_______________
__autor____________ _localizacion______________
__usuario____________ ________________
Ejercicio 3
Instrucciones para el alumno.- Al igual que en ejercicio anterior, señala los posibles "atributos" para una base de datos que permita el control de información de un salón de fiestas infantiles. Realiza el análisis con mucho detalle has tus anotaciones.
salon rentado
precio de alquiler
tiempo de alquiler
cliente
direccion
Ejercicio 4
Instrucciones para el alumno.- Relaciona las columnas que se presentan a continuación, identifica la explicación que corresponde a cada símbolo.
Ejemplo
Los siguientes son los datos de los jugadores de cada equipo que participó en el torneo relámpago de básquetbol de las pasadas fiestas ejidales en "Mexcaltitán". Analiza tanto los atributos como las entidades de esta pequeña base de datos.
Ejercicio 5
(investiga tipos de relaciones que existen access)Instrucciones para el alumno.- A partir del análisis realizado en ejemplo anterior, responde a los siguientes cuestionamientos. Discute tus respuestas con los compañeros de grupo.
1. ¿Con cuántos equipos puede inscribirse cada jugador?
R= 1
2. ¿Cuántos jugadores puede tener inscritos cada equipo?
R=7
3. ¿Qué tipo de relación existe entonces, entre los equipos y los jugadores?
R=UNO A VARIOS
Ejercicio 6
Instrucciones para el alumno.- en los espacios que se presentan a continuación describe un caso para cada una de las cardinalidades de mapeo que se te plantean. Fundamenta tus ejemplos. Finalmente muestra a tus compañeros tus ejemplos.
Instrucciones para el alumno.- A continuación se te presentan casos de bases de datos y sus relaciones, realiza la reflexión sobre cada caso y emite un juicio con respecto al tipo de cardinalidad que prevalece en cada uno. Una vez que hayas realizado tus conclusiones, comparte tus reflexiones con tus compañeros de grupo.
Ejercicio8
Instrucciones para el alumno.- En los conjuntos de entidades que se presentan a continuación determina los atributos que pudieran tener la función de llaves primarias; no olvides justificar tu elección.
Ejercicio 9
Instrucciones para el alumno.
- En los espacios asignados delante de este cuadro plantea una base de datos para el siguiente caso:Se desea diseñar una base de datos para un plantel CECyTE que contenga información sobre los alumnos (CURP, nombre, apellidos y dirección), las asignaturas (nombre) y las carreras(Nombre y bachillerato al que pertenecen) que se pueden estudiar.Construir un modelo E-R teniendo en cuenta las siguientes restricciones:
• Un alumno puede estar matriculado en muchas asignaturas.• Una asignatura sólo puede pertenecer a una sola carrera, aunque haya asignaturas con el mismo nombre en varias carreras.
• Una carrera puede tener muchas asignaturas.Determinar cuáles son los atributos que servirán como llaves primarias en cada conjunto de entidades; justifica tu elección.
Ejercicio 10
Instrucciones para el alumno
Para darle seguimiento a los ejercicios desarrollados durante esta competencia, vamos a retomar el ejercicio 9, en donde diseñaste los conjuntos de entidades y definiste las llaves primarias para una base de datos de un plantel CECyTE.
Añade a esta base de datos las relaciones que deben establecerse entre los diferentes conjuntos de entidades ahí incluidas.
Luego crea en una presentación electrónica el diagrama E-R correspondiente. Muestra tu trabajo ante el resto del grupo.
Añade a esta base de datos las relaciones que deben establecerse entre los diferentes conjuntos de entidades ahí incluidas.
Luego crea en una presentación electrónica el diagrama E-R correspondiente. Muestra tu trabajo ante el resto del grupo.
EJERCICIO 11
Instrucciones:Reduce a tablas el diagrama del ejemplo 4 de esta misma competencia (no olvidesinsertar algunos datos a tu libre elección en cada atributo).
Instrucciones: Reduce a tablas el diagrama que generaste en el ejercicio 10 de esta misma competencia.
PRACTICA 1
Competencia.- 3. Diseñar un modelo Entidad/Relación empleando diagramas.
Habilidades.- 1. Describir las entidades, atributos y relaciones de un modelo entidad relación.
2. Aplicar la cardinalidad de mapeo.
3. Establecer la clave primaria.
4. Diseñar el diagrama entidad/relación.
5. Reducir los diagramas Entidad/Relación a tablas.Elaborar todo lo anterior en una presentación electrónica.
Caso 1:
Una organización necesita elaborar una base de datos. En dicha organización sólo se considerandos tipos distintos de empleados: los basificados y los de confianza. De todos ellos debe conocerse el DNI y nombre.
Sólo para los basificados, es necesario incluir su nivel y su fecha de ingreso en la empresa.
Mientras que para los de confianza es necesario considerar el grupo al que pertenecen y suespecialidad.
Sólo para los basificados, es necesario incluir su nivel y su fecha de ingreso en la empresa.
Mientras que para los de confianza es necesario considerar el grupo al que pertenecen y suespecialidad.
Caso 2:
Un grupo de agencias de viajes nos ha solicitado el diseño de una base de datos que almacene lainformación relativa al alojamiento y los vuelos que sus clientes contratan. Los datos que se desean almacenar son los siguientes:
• Datos de cada agencia de viajes: código de agencia (único), nombre, dirección y teléfono.
• Datos de cada hotel: código de hotel (único), nombre, dirección, teléfono y número de plazasdisponibles para este grupo de agencias de viajes.
• Datos de cada vuelo: número de vuelo (único), fecha y hora de salida y número de plazas, enclase turista y en primera clase, disponibles para este grupo de agencias de viajes.
• Datos de los clientes: CURP, nombre, apellidos, dirección y teléfono.
Las restricciones que nos plantean son las siguientes:
• Es necesario almacenar dónde ha contratado el cliente un viaje (alojamiento y/o vuelo)determinado.
• El cliente puede elegir cualquiera de los vuelos que oferta el grupo de agencias de viajes encualquier categoría (primera o turista).
• El cliente puede elegir cualquiera de los hoteles que oferta el grupo de agencias de viajes encualquier régimen (media pensión o pensión completa), siendo necesario almacenar la fechade llegada y la fecha de partida.
• Datos de cada agencia de viajes: código de agencia (único), nombre, dirección y teléfono.
• Datos de cada hotel: código de hotel (único), nombre, dirección, teléfono y número de plazasdisponibles para este grupo de agencias de viajes.
• Datos de cada vuelo: número de vuelo (único), fecha y hora de salida y número de plazas, enclase turista y en primera clase, disponibles para este grupo de agencias de viajes.
• Datos de los clientes: CURP, nombre, apellidos, dirección y teléfono.
Las restricciones que nos plantean son las siguientes:
• Es necesario almacenar dónde ha contratado el cliente un viaje (alojamiento y/o vuelo)determinado.
• El cliente puede elegir cualquiera de los vuelos que oferta el grupo de agencias de viajes encualquier categoría (primera o turista).
• El cliente puede elegir cualquiera de los hoteles que oferta el grupo de agencias de viajes encualquier régimen (media pensión o pensión completa), siendo necesario almacenar la fechade llegada y la fecha de partida.
viernes, 29 de febrero de 2008
Conocimientos previos
UNA BASE DE DATOS:
es un conjunto de datos organizados para un uso determinado. La recopilación de datos comparte características comunes, es decir que los datos tienen la misma estructura.
Dato:
es todo aquello que deseamos almacenar y recuperar en el futuro. Éstos pueden ser texto, números, fechas, imágenes, entre otros.
El SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS (SGBD), es aquel programa que actúa como un intermediario entre los usuarios y los datos. Debe cumplir con una serie de funciones como permitir la descripción de los datos, definición de sus propiedades y relaciones entre ellos, como también el insertar, suprimir y modificar los datos.
MODELO ENTIDAD-RELACIÓN
El modelo entidad relación se basa en una percepción de un mundo real que consiste en un conjunto de elementos básicos llamados entidades y relaciones entre estos elementos.
ENTIDADES:
Una Entidad es un conjunto de elementos que existen y se distinguen de otros elementos gracias a que tienen características propias (Atributos) que los describen.
ATRIBUTOS:
Los Atributos son las características por las cuales puedo describir una Entidad y que a su vez no tienen características propias (Atributos) representativas.
es un conjunto de datos organizados para un uso determinado. La recopilación de datos comparte características comunes, es decir que los datos tienen la misma estructura.
Dato:
es todo aquello que deseamos almacenar y recuperar en el futuro. Éstos pueden ser texto, números, fechas, imágenes, entre otros.
El SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS (SGBD), es aquel programa que actúa como un intermediario entre los usuarios y los datos. Debe cumplir con una serie de funciones como permitir la descripción de los datos, definición de sus propiedades y relaciones entre ellos, como también el insertar, suprimir y modificar los datos.
MODELO ENTIDAD-RELACIÓN
El modelo entidad relación se basa en una percepción de un mundo real que consiste en un conjunto de elementos básicos llamados entidades y relaciones entre estos elementos.
ENTIDADES:
Una Entidad es un conjunto de elementos que existen y se distinguen de otros elementos gracias a que tienen características propias (Atributos) que los describen.
ATRIBUTOS:
Los Atributos son las características por las cuales puedo describir una Entidad y que a su vez no tienen características propias (Atributos) representativas.
Competencia 3
Introducción
Al desarrollar los ejercicios y prácticas que contiene esta competencia, así como al apreciar con detenimiento los ejemplos que aquí se presentan, tus habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes serán desarrolladosde tal manera que para ti resultará sumamente sencillo la creación de diagramas de bases de datos bajo el modelo entidad / relación.
HABILIDAD: 1. Describir las entidades, atributos y relaciones de unmodelo entidad relación.
RESULTADO DE APRENDIZAJE:
Al finalizar esta habilidad estarás en posibilidad de aplicar la descripción de entidades, atributos y relaciones mediante el modelo entidad – relación.
Al desarrollar los ejercicios y prácticas que contiene esta competencia, así como al apreciar con detenimiento los ejemplos que aquí se presentan, tus habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes serán desarrolladosde tal manera que para ti resultará sumamente sencillo la creación de diagramas de bases de datos bajo el modelo entidad / relación.
HABILIDAD: 1. Describir las entidades, atributos y relaciones de unmodelo entidad relación.
RESULTADO DE APRENDIZAJE:
Al finalizar esta habilidad estarás en posibilidad de aplicar la descripción de entidades, atributos y relaciones mediante el modelo entidad – relación.
lunes, 25 de febrero de 2008
Cuestionario unidad 1
1.- ¿Qué es sistema de información?
R=Un sistema de información se puede definir como un conjunto de funciones o componentes interrelacionados que forman un todo, es decir, obtiene, procesa, almacena y distribuye información
2.- ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de un sistema de información?
R=A) Entrada de Información
B) Almacenamiento de información
C) Procesamiento de Información
D) Salida de Información
3.- Describe: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
R=Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual toma los datos que requiere para procesar la información.
Almacenamiento de información:La información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.
Procesamiento de Información:Es la capacidad para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida
Salida de Información:Es la capacidad para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.
4.- Existen dos estrategias ampliamente utilizadas para determinar los requerimientos de información. ¿Cuáles son?
R=Estrategia del Flujo de Datos.Cuando se siguen un flujo a través de los procesos de negocio, que es el propósito del análisis del flujo de datos, le indica a los analistas una gran cantidad de datos sobre como se esta llevando a cabo los objetivos de la compañía
Estrategia del Análisis de Decisiones. La estrategia del análisis de decisiones es un complemento del análisis del flujo de datos. Esta estrategia realza el estudio de los objetivos de una operación y de las decisiones que deben realizarse para cumplir con los objetivos.
5.- ¿Cuáles son las etapas en la estrategia del análisis del flujo de datos?
R=1. - Estudiar las operaciones y procesos en marcha.
2. - Identificar cómo se procesan los datos al manejar transacciones y terminar las tareas.
3. - Seguir el flujo de datos: * Proceso* Almacenamiento* Recuperación* Salida
4. - Añadir gradualmente detalles a los niveles inferiores.
6.- ¿Cuáles son las etapas de la estrategia del análisis de decisión?
R=1. -Estudiar los objetivos y decisiones necesarias.
2. - Desarrollar un modelo del proceso de decisión.
3. - Probar el modelo con datos de prueba.
4. - Identificar los requerimientos del proceso para los datos.
7.- Define requerimientos de entrada
R= Es el enlace que une al sistema de información con el mundo y sus usuarios
8.- Existen cinco objetivos que controlan la cantidad de entrada requerida estos son:
R=· Control de la calidad de Entrada
· Evitar los Retrasos· Evitar los errores en los datos
· Evitar los pasos adicionales
· Mantener la Sencillez del Proceso
9.- Menciona los dos tipos de datos que existen en la captura de datos.
R= · Datos variables
· Datos de identificación
10.- ¿Cuáles son las dos fases en que se presenta el diseño de sistemas?
R= - El diseño lógico
- El diseño físico.
11.- Define diseño lógico y diseño físico
R= un diseño lógico escriben las especificaciones detalladas del nuevo sistema; esto es, describen sus características: las salidas, entradas, archivos y bases de datos y procedimientos; todos de manera que cubran los requerimientos del proyecto.
El diseño físico, actividad que sigue el diseño lógico, produce programas de software, archivos y un sistema en marcha, las especificaciones del diseño indican a los programadores que debe hacer el sistema
12.- ¿Qué es prototipo de sistemas?
R= Los prototipos de sistemas pueden desarrollarse para proporcionar la información necesaria y producir un sistema adecuado.
13.- Los sistemas de información utilizan tres métodos principales para la salida los cuales se clasifican en:
R=
* Un reporte
* Un documento
* Un mensaje
14.- ¿Cuáles son los objetivos de la salida de información?
R=
*
*
*
*
15.- ¿Cómo puede ser la salida del sistema?
*
*
*
16.- ¿Cuáles son los tipos más comunes de dispositivos de almacenamiento?
17.- Define:
- Usuarios primarios
- Usuarios indirectos
- Usuarios gerentes
- Usuarios directivos
R=Un sistema de información se puede definir como un conjunto de funciones o componentes interrelacionados que forman un todo, es decir, obtiene, procesa, almacena y distribuye información
2.- ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de un sistema de información?
R=A) Entrada de Información
B) Almacenamiento de información
C) Procesamiento de Información
D) Salida de Información
3.- Describe: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
R=Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual toma los datos que requiere para procesar la información.
Almacenamiento de información:La información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.
Procesamiento de Información:Es la capacidad para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida
Salida de Información:Es la capacidad para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.
4.- Existen dos estrategias ampliamente utilizadas para determinar los requerimientos de información. ¿Cuáles son?
R=Estrategia del Flujo de Datos.Cuando se siguen un flujo a través de los procesos de negocio, que es el propósito del análisis del flujo de datos, le indica a los analistas una gran cantidad de datos sobre como se esta llevando a cabo los objetivos de la compañía
Estrategia del Análisis de Decisiones. La estrategia del análisis de decisiones es un complemento del análisis del flujo de datos. Esta estrategia realza el estudio de los objetivos de una operación y de las decisiones que deben realizarse para cumplir con los objetivos.
5.- ¿Cuáles son las etapas en la estrategia del análisis del flujo de datos?
R=1. - Estudiar las operaciones y procesos en marcha.
2. - Identificar cómo se procesan los datos al manejar transacciones y terminar las tareas.
3. - Seguir el flujo de datos: * Proceso* Almacenamiento* Recuperación* Salida
4. - Añadir gradualmente detalles a los niveles inferiores.
6.- ¿Cuáles son las etapas de la estrategia del análisis de decisión?
R=1. -Estudiar los objetivos y decisiones necesarias.
2. - Desarrollar un modelo del proceso de decisión.
3. - Probar el modelo con datos de prueba.
4. - Identificar los requerimientos del proceso para los datos.
7.- Define requerimientos de entrada
R= Es el enlace que une al sistema de información con el mundo y sus usuarios
8.- Existen cinco objetivos que controlan la cantidad de entrada requerida estos son:
R=· Control de la calidad de Entrada
· Evitar los Retrasos· Evitar los errores en los datos
· Evitar los pasos adicionales
· Mantener la Sencillez del Proceso
9.- Menciona los dos tipos de datos que existen en la captura de datos.
R= · Datos variables
· Datos de identificación
10.- ¿Cuáles son las dos fases en que se presenta el diseño de sistemas?
R= - El diseño lógico
- El diseño físico.
11.- Define diseño lógico y diseño físico
R= un diseño lógico escriben las especificaciones detalladas del nuevo sistema; esto es, describen sus características: las salidas, entradas, archivos y bases de datos y procedimientos; todos de manera que cubran los requerimientos del proyecto.
El diseño físico, actividad que sigue el diseño lógico, produce programas de software, archivos y un sistema en marcha, las especificaciones del diseño indican a los programadores que debe hacer el sistema
12.- ¿Qué es prototipo de sistemas?
R= Los prototipos de sistemas pueden desarrollarse para proporcionar la información necesaria y producir un sistema adecuado.
13.- Los sistemas de información utilizan tres métodos principales para la salida los cuales se clasifican en:
R=
* Un reporte
* Un documento
* Un mensaje
14.- ¿Cuáles son los objetivos de la salida de información?
R=
*
*
*
*
15.- ¿Cómo puede ser la salida del sistema?
*
*
*
16.- ¿Cuáles son los tipos más comunes de dispositivos de almacenamiento?
17.- Define:
- Usuarios primarios
- Usuarios indirectos
- Usuarios gerentes
- Usuarios directivos
viernes, 22 de febrero de 2008
Usuarios
Los analistas usan el término de usuario final para referirse a las personas que no son especialistas en sistemas de información pero que utilizan las computadoras para desempeñar su trabajo. Los usuarios finales se agrupan en 4 categorías:
· Usuarios primarios son los que interactúan con el sistema. Ellos alimentan con datos (entradas) o reciben salidas, quizá por medio de una terminal.
· Usuarios indirectos son aquellos que se benefician de los resultados o reportes generados por estos sistemas pero que no interactúan de manera directa con el hardware o software. Estos usuarios que utilizan el sistema, pueden ser los gerentes encargados de las funciones de la empresa
· Usuarios gerentes son los que tienen responsabilidades administrativas en los sistemas de aplicación. No tienen la autoridad para aprobar o no la inversión en el desarrollo de aplicaciones
· Usuarios directivos toman cada vez mayor responsabilidad en el desarrollo de sistemas de información, deben evaluar de manera constante los riesgos a los que se expone la empresa en caso de falla de los sistemas de información.
· Usuarios primarios son los que interactúan con el sistema. Ellos alimentan con datos (entradas) o reciben salidas, quizá por medio de una terminal.
· Usuarios indirectos son aquellos que se benefician de los resultados o reportes generados por estos sistemas pero que no interactúan de manera directa con el hardware o software. Estos usuarios que utilizan el sistema, pueden ser los gerentes encargados de las funciones de la empresa
· Usuarios gerentes son los que tienen responsabilidades administrativas en los sistemas de aplicación. No tienen la autoridad para aprobar o no la inversión en el desarrollo de aplicaciones
· Usuarios directivos toman cada vez mayor responsabilidad en el desarrollo de sistemas de información, deben evaluar de manera constante los riesgos a los que se expone la empresa en caso de falla de los sistemas de información.
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